よくあるご質問
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Q
【ご契約について】休会・スキップについて
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A
休会やスキップはマイページやLINEでもお受けしております。 連続して休会できる期間は【3カ月】となっておりますのでご注意ください。 ▼マイページ https://bowdent.jp/shop/customer ▼LINE https://lin.ee/JjBBkji
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Q
【ご契約について】解約について
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A
解約をご希望の場合、お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡いただく必要がございます。 ▼メール support@bowdent.shop 下記を明記の上ご連絡をお願いします。 ・登録時のお名前 ・登録時のお電話番号 ・解約理由 ▼電話 03-5413-3518(平日11-17時受付)
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Q
【ご契約について】支払い方法について
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A
マイページからご確認・ご変更いただくことが可能です。 https://bowdent.jp/shop/customer
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Q
【商品について】歯磨き粉は何日分ですか?
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A
使い方や犬種にもよりますが、1本あたり約1カ月分です。 ※1日朝夜2回の使用が推奨です。
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Q
【商品について】どんな犬種でも使えますか?
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A
弊社の商品はすべて、どんな犬種でもお使いいただけます。 歯ブラシは小~中型犬向けのサイズですが、大型犬でもしっかり磨きたいという方にはおすすめしております。
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Q
【商品について】歯磨きの後は口をゆすがなくても大丈夫ですか?
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A
BowDentの歯磨き粉は、ワンちゃんが飲み込める成分を使用していますので、うがい等の必要はございません。安心して舐めていただいて大丈夫です。