よくあるご質問

Q 
【ご契約について】休会・スキップについて
A 
休会やスキップはマイページやLINEでもお受けしております。
連続して休会できる期間は【90日】となっておりますのでご注意ください。

▼マイページ
https://bowdent.jp/shop/customer

▼LINE
https://lin.ee/JjBBkji
Q 
【ご契約について】解約について
A 
解約をご希望の場合、お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡いただく必要がございます。

▼メール
support@bowdent.shop
下記を明記の上ご連絡をお願いします。
・登録時のお名前
・登録時のお電話番号
・解約理由

▼電話
03-5413-3518（平日11-17時受付）
Q 
【ご契約について】支払い方法について
A 
マイページからご確認・ご変更いただくことが可能です。
https://bowdent.jp/shop/customer
Q 
【商品について】歯磨き粉は何日分ですか？
A 
使い方や犬種にもよりますが、1本あたり約1カ月分です。
※1日朝夜2回の使用が推奨です。
Q 
【商品について】どんな犬種でも使えますか？
A 
弊社の商品はすべて、どんな犬種でもお使いいただけます。
歯ブラシは小～中型犬向けのサイズですが、大型犬でもしっかり磨きたいという方にはおすすめしております。
Q 
【商品について】歯磨きの後は口をゆすがなくても大丈夫ですか？
A 
BowDentの歯磨き粉は、ワンちゃんが飲み込める成分を使用していますので、うがい等の必要はございません。安心して舐めていただいて大丈夫です。
Q 
【商品について】毎日できないので、余ってしまいます
A 
歯磨き粉が余ってしまう場合、スキップやお届けサイクルの変更をお試しください。
デフォルトでは30日ごとのお届けとなっておりますが、60日ごと・90日ごとといったお届けサイクルの変更が可能です。お電話／LINE／メールで受け付けておりますのでお気軽にお申し付けください。